AnyBackup-卷副本数据管理备份失败，设置卷影副本无限制后仍提示错误信息：备份线程 0 出现异常：读取卷失败，错误 id：21
关键字
副本数据管理、读取卷失败、卷影副本无限制
适用产品
- AnyBackup 7.0.x
问题描述
问题影响
AnyBackup 卷副本数据管理任务备份失败。
问题原因
由于 Windows 系统的安全限制，第三方备份程序或本机程序在执行时调用 VSS 接口时访问被拒绝，导致备份失败。
解决方案
为了解决此问题，需要 Windows 操作系统能正常访问 IVssWriterCallback 接口，请按照如下步骤执行：
方案一，修改 VSS 服务启动方式
1.单击开始 > 运行，输入 services.msc ，然后回车，打开本地服务列表。
2.在服务列表中，查看 Volume Shadow Copy 服务的启动方式是否为非自动。
3.鼠标右击 Volume Shadow Copy 服务后选择属性，在属性对话框中的常规选项卡中选择启动类型为自动，然后点击启动，启动Volume Shadow Copy 服务。
3.登录 AnyBackup 管理控制台，重新发起备份任务 ，若未解决请跳转方案二进行处理。
方案二，com 安全设置
警告：以下操作步骤需要重新启动服务器，请提前做好停机准备，并请管理员评估以下操作步骤是否会影响其他应用程序，确认无影响方可执行以下操作！
1.单击开始 > 运行，输入 dcomcnfg ，点击确定。
2.在组件服务窗口的左侧，依次展开组件服务 > 计算机 > 我的电脑。
3.鼠标右击我的电脑选择属性，在属性对话框的 COM 安全选项卡中点击编辑默认值。
4.在弹出的访问权限对话框中，点击添加。
5.在输入对象名称来选择中输入 SYSTEM 和 NETWORK SERVICE ，点击确定，添加 SYSTEM 和 NETWORK SERVICE 用户，以添加 NETWORK SERVICE 用户为例。
6.选中 NETWORK SERVICE ，在 NETWORK SERVICE 的权限的本地访问栏中，勾选允许，点击确定。
7.重新启动计算机，然后重新发起数据管理备份任务。
